呼叫中心座席代表常常需要用到呼叫中心耳机进行工作，所以听力与耳朵保护对于呼叫中心工作者是非常重要的。耳朵不是一个孤立的器官，它和全身经络及五脏六腑都存在密切的联系。所以作为呼叫中心CSR要学会保护自己的耳朵，利用空闲时间经常按摩耳朵，可以健肾壮腰，增强听觉，清脑醒神,下面来看下保护呼叫中心耳机的诀窍有哪些呢？ 1、了解话务耳机的价值。如果呼叫中心管理层让他们的员工参与到话务耳机的选购工作，也有...
2022-02-1222:43
专业的话务耳机电话是人性化的产品，客服人员双手得到解放，有助于提高工作效率，但使用过程中避免不了出现一些问题，下面我们来看下使用呼叫中心耳机常见的问题有哪些呢？ 一、耳机根本无法使用呼叫中心耳麦呼叫中心耳麦 1、检查并确认耳麦与电话适配器的联接无误 2、确认电话适配器里的电池安装正常 3、参考使用说明书确认电话适配器是否调节到相应的兼容位置 4、查看适配器上的耳麦/手柄调节...
2022-02-1222:42
呼叫中心、办公环境使用呼叫中心耳机可以明显缩短单次接听的时间，增加单位时间呼叫次数，改善公司形象，解放双手，轻松交流。为了延长耳机的使用寿命，有效提升话务工作效率，话务人员应按照要求正确使用呼叫中心耳机，下面来看下如何正确佩戴呼叫中心耳机呢？ 如何正确佩戴话务耳机 1、耳机佩戴时应垂直箍在头上 2、耳机应紧贴在耳廓上 3、T型板不要压在任一侧的耳朵上 4、耳机的语音管应距...
2022-02-1222:39
呼叫中心耳机就是话务员专用耳机，呼叫中心耳机是接在话盒上使用的,呼叫中心、办公环境使用专业话务耳麦可以明显缩短单次接听的时间，增加单位时间呼叫次数，改善公司形象，解放双手，轻松交流。 呼叫中心耳机轻巧方便，单耳佩戴，可调节音量大小，具有屏蔽、降噪音、灵敏度高功能。 呼叫中心耳机即话务耳机,只是称呼不同，常见的称呼为：话务式耳机，电话耳机，话务耳机，客服耳机，话务耳麦，电话耳麦等等。 呼叫中...
2022-01-1021:28
SIP电话机可以通过耳麦和/或声卡拨打电话,将计算机作为电话机使用，是以互联网作为应用背景的。所以可以很好地使视频通讯大众化，并引入千家万户．成为一个有效的、具有可行性的方案，下面来看下日常使用SIP电话机应该如何做好保养呢？ 怎样保养SIP电话机? 答：电话机的保养应注意下列几点： (1)防湿、防日照、防高温，勿将电话机放在阳光直射处、潮湿处、空调或暖气片旁; (2)防尘：电话机表...
2022-02-1222:41
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